在语音搜寻的浪头，SEO该如何站稳才能抵达岸边？

牙牙学语的小弟弟对着Alexa念出指令「播放小星星」，Alexa却把它误会为播放色情影片的指令，情急之下的爸妈赶紧阻止。这部影片是去年底Youtube上的爆红影片，到目前为止已经有了接近千万的点阅数，这影片也仿佛在告诉我们，语音助理的技术已经跨出手机，要正式来到各位的家中了。

不论是手机上的语音助理「Siri」、「Google Assistant」，或是最近红透半边天的智慧管家Amazon Echo的语音助理「Alexa」、Google的智慧管家「Google Home」，使用者对语音助理的依赖已经越来越强烈，根据globalwebindex网站的报告也指出，25%的16-25岁的移动装置使用者会使用语音搜索。在这些语音助理上的搜索行为，也正要开始颠覆整个SEM领域，网站的SEO在这样的浪潮中也绝对要有所应对。

各大语音助理都是用哪一个搜索引擎？

在开始发想该如何进行语音搜索的优化前，先来认识一下现在的这些语音助理都是用些什么搜索引擎吧！在这边可以注意到的是，除了Google Assistant是使用了自家的搜索引擎之外，Alexa与Siri所使用的内建搜索引擎都是Bing。因此除了目前市占率最高的Google之外要如何同时顾及Bing的排名也会是重要的课题之一。

使用者在使用语音搜索时的行为

那么使用者在使用搜索引擎进行搜索时，大家都是用什么样的关键字进行搜索呢？在这里可以用一个相当简单的例子来陈述使用使用语音搜索时与平常用键盘键入搜索时的最大不同。
如果说，你想要更加认识「陈澄波」这位台湾画家，在使用电脑与键盘时的行为也许会是

输入「陈澄波」、「陈澄波 作品」、「陈澄波 生平」等关键字来找答案

而当你是在使用语音助理时，你的搜索方法也许会是这样

对着你的手机问「陈澄波是谁」、「陈澄波的作品有哪些」、「陈澄波的生平为何」

人在将语词以「念」出来的方式进行表达的时候，由于念出来的速度远远快于把字用键盘打出来的速度，因此相较与打字，人们会更倾向使用口语化的字词，而非藉由简短的关键字去键入搜索。而这样句子型态的搜索语词能够成功找到相对应的搜索结果，都有赖于2012年时google推出的蜂鸟演算法。当时的这个演算法更新就是开始使用机器学习的技术来达到对搜索的语词与网页内容的理解。

面对语音搜索可以实际操作的4项SEO策略

因应上述的使用行为，这里有4项可以有效提升语音搜索排名的SEO项目

1. 比之前更加专注于长尾字的优化

由于使用者会使用更加口语的方式进行搜索，因此若能抢占长尾的关键字排名会从前还又更为重要许多。这里可以提供一个寻找语音搜索时常用的关键字的方法：使用「5W1H」的方式来进行发想。以「What Why Where When Who How」等字给予关键字更多口语化的长尾字配置，而这些关键字的搜索量与其竞争度也可以使用工具进行相关分析，找出最适合的关键字。

以「宝可梦」这个关键字为例，可以发想出「什么是宝可梦」(What)、「宝可梦在哪抓」(Where)、「宝可梦的主角是谁」(Who )等等关键字，透过查询工具中的天下无狗也可以找出哪些长尾字的搜索量比一般人想像中还要更高、竞争度比想像中还要更低的关键字，也能够找这些关键字的相关关键字，并针对这些关键字在页面上产出内容，对这些关键字执行优化。

2.Q&A文案的撰写

在完成使用上述方法的关键字配置时，一定会开始思考要如何才能够在网站中自然地加入发想出来的相关关键字。在网站内经营Q&A文案绝对是面对语音搜索时最必须具备的策略之一！在撰写Q&A文案时可以用非常口语的方式将使用者会去询问语音助理的语词非常自然的出现在网站上。以关岛之家的网站为例，网站中有一个关岛问与答的页面，里面提到了许多关于关岛许多鸡毛蒜皮，但在关岛的旅行中却相当常见的问题。藉由疑问句的方式产生出的内容将可以提出许多口语化的疑问句内容，将大大有助于语音搜索的长尾关键字排名。

3. 专注于在地商家的经营

使用者使用语音搜索的情境通常都是在移动装置上使用，受惠于GPS装置的普及，让你的网站可以被搜索引擎了解为一个是一个在地商家的网站是相当重要的一件事。实作的方式包括有向Google提交为在地商家、为网站添加结构化资料标签等等。往往都会让网站在该特定地点的排名有所提升。

4. 移动版网站的优化

不论是传统的RWD网站或是可以快速被阅读的AMP网站，对移动装置友善已经是所有网站的必备了。而面对语音搜索，使用者通常都会是对着手机浏览被搜索到的页面。因此重新检视自己的移动版网站是否合乎SEO的需求、移动版的网站速度是否有可以优化的空间、使用者经验能否更有效的提升都会是重要的优化方向。或更甚者，也可以制作让移动装置浏览可以更为方便、顺畅的AMP的移动版页面，使用AMP的页面也会更有效的达到排名提升的效果。

总结

语音助理的科技越来越强大，而SEO在这样的趋势之下必定要有所因应，快点跟上语音脚步作出最潮的SEO优化吧！只要掌握住以上几个方法，越早开始经营语音搜索的相关项目，就能够掌握先机抢占排名！